Das Kundenreaktionsmanagement

Das jobcenter Duisburg nimmt Ihre Kritik sehr ernst und hat daher eine zentrale Stelle für das Kundenreaktionsmanagement eingerichtet.

Wenn Sie mit einer Entscheidung der Sachbearbeitung nicht einverstanden sind, haben Sie die Möglichkeit, den Sachverhalt mit der Teamleitung zu besprechen. 

NEWS

Achtung: Am 28.2.19 (Weiberfastnacht) schließt das jobcenter Duisburg bereits um 12 Uhr, Rosenmontag, 4.3.19 sind alle Geschäftsstellen ganztägig geschlossen.

Wichtige Angelegenheiten können im Service-Center unter 0203 302 1910 geklärt werden.  

 

Bescheiderklärer  

Erklärvideo (deutsch)

Erklärvideos (englisch, französisch, arabisch, persisch)

Elektronische Ausfüllhilfen für einen Antrag auf Arbeitslosengeld II: 

Deutsch 

Weitere Sprachen

arabisch, bulgarisch, englisch, französisch, griechisch, italienisch, kroatisch, persisch, polnisch, portugisisch, rumänisch, russisch, serbisch, spanisch, türkisch  

Gemeinsam gegen Langzeitarbeitslosigkeit 

 

 

 

Service-Center:

0203 / 302-1910
Mo. bis Fr.: 8-18 Uhr

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